Privacy en cookies
Zo gaan we om metjouw gegevens
In deze privacy- en cookieverklaring lees je wat I-Padel doet met de gegevens die we via i-padel.nl, per telefoon, e-mail of post van je krijgen. Kort gezegd: we verzamelen alleen wat nodig is, we vragen toestemming waar dat moet en je kunt je gegevens altijd inzien, laten corrigeren of laten verwijderen.
- Alleen gegevens die nodig zijn
- Toestemming vóór statistiek- en marketingcookies
- Inzage, correctie en verwijdering op verzoek
Wie is verantwoordelijk
I-Padel is verantwoordelijk voor je gegevens
Deze verklaring is voor het laatst bijgewerkt op 2 oktober 2026. Ze geldt voor burgers en vaste inwoners van de Europese Economische Ruimte en Zwitserland, en voor alle gegevens die je via onze website, per telefoon, e-mail, post of een webformulier met ons deelt.
De verwerkingsverantwoordelijke is I-Padel, Hoornse Hop 10, 8321 WX Urk, Nederland. Je bereikt ons via +31 527 210 040, info@i-padel.nl of het contactformulier.
Bij alles wat we met persoonsgegevens doen, houden we ons aan de privacywetgeving, waaronder de AVG. Dat betekent concreet:
- We vermelden duidelijk met welk doel we persoonsgegevens verwerken; dat doen we in deze verklaring.
- We beperken het verzamelen tot de gegevens die nodig zijn voor een legitiem doel.
- We vragen eerst je uitdrukkelijke toestemming als die voor een verwerking vereist is.
- We nemen passende beveiligingsmaatregelen en eisen dat ook van partijen die in onze opdracht gegevens verwerken.
- We respecteren je recht om je gegevens op verzoek in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen.
Welke gegevens en waarom
Vijf doelen, en wat we daarvoor bewaren
We verwerken persoonsgegevens alleen voor doelen die bij onze bedrijfsvoering horen. Vul je het contactformulier of de prijsindicatie in, dan valt dat onder het eerste doel.
| Doel | Gegevens | Grondslag | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
| Contact via telefoon, post, e-mail of webformulier | Voor- en achternaam, e-mailadres, telefoonnummer, adres | Uitvoering of voorbereiding van een overeenkomst met jou | Tot de dienstverlening is afgerond |
| Service bij producten en diensten die je wilt kopen of hebt gekocht | Dezelfde gegevens als bij contact, plus financiële gegevens (zoals een bankrekening- of creditcardnummer) en commerciële gegevens over wat je hebt gekocht, ontvangen of overweegt | Uitvoering van de overeenkomst | Tot de dienstverlening is afgerond |
| Voldoen aan wettelijke verplichtingen | Dezelfde gegevens als bij service | Een wettelijke of reglementaire verplichting | 7 jaar na afloop van de dienstverlening |
| Statistieken om de website te verbeteren | IP-adres en informatie over je internetactiviteit, zoals bezochte pagina’s en hoe je de site gebruikt | Je toestemming, via de cookiemelding | Geanonimiseerd, maximaal 14 maanden (de termijn van Google Analytics en Microsoft Clarity) |
| Leveringen | Voor- en achternaam, e-mailadres, telefoonnummer, afleveradres | Uitvoering van de overeenkomst | Tot de dienstverlening is afgerond |
Wat we over levering en betaling afspreken, lees je in onze leveringsvoorwaarden en algemene voorwaarden.
Cookies
Welke cookies we plaatsen en waarom
Onze site gebruikt cookies en vergelijkbare technieken, zoals scripts en web beacons; voor het gemak noemen we ze hier allemaal cookies. Ook derden die we inschakelen, plaatsen cookies.
Een cookie is een klein bestandje dat met de pagina’s van de site wordt meegestuurd en door je browser op je computer of telefoon wordt opgeslagen. Bij een volgend bezoek kan die informatie naar onze servers of die van een derde partij worden teruggestuurd. Een script is een stukje programmacode dat de site laat werken en interactief maakt; een web beacon of pixel is een onzichtbaar stukje tekst of beeld waarmee het verkeer op de site in kaart wordt gebracht.
Functionele cookies
Deze zorgen dat onderdelen van de site goed werken en dat je voorkeuren bekend blijven, zoals je taalkeuze en je cookie-instellingen. Hiervoor hebben we geen toestemming nodig. Je cookievoorkeuren bewaren we 365 dagen.
Statistiekcookies
Met statistiekcookies zien we hoe de site wordt gebruikt, zodat we hem kunnen verbeteren. We gebruiken daarvoor Google Analytics en Microsoft Clarity (hittekaarten en schermopnames) en, bij video’s, Vimeo. Hiervoor vragen we eerst je toestemming. De gegevens worden geanonimiseerd verwerkt en maximaal 14 maanden bewaard; een Vimeo-cookie kan tot 2 jaar blijven staan.
Advertentiecookies
Met advertentiecookies krijgen we inzicht in de resultaten van onze campagnes via Google Ads en Google AdSense. Je wordt daarbij als bezoeker gekoppeld aan een uniek ID, maar deze cookies profileren je gedrag en interesses niet om je gepersonaliseerde advertenties te tonen. Advertentiecookies van Google Ads blijven maximaal 90 dagen staan.
Marketing- en trackingcookies
Dit zijn cookies of andere vormen van lokale opslag waarmee gebruikersprofielen worden gemaakt om advertenties te tonen of om je over meerdere sites te volgen. Omdat dit trackingcookies zijn, vragen we hiervoor altijd eerst je toestemming. Microsoft Clarity gebruikt bijvoorbeeld een uniek gebruikers-ID dat 1 jaar bewaard blijft.
Toestemming geven, aanpassen en intrekken
Bij je eerste bezoek tonen we een cookiemelding met uitleg. Zodra je je voorkeuren opslaat, geef je toestemming voor de categorieën die je hebt aangevinkt. Die keuze kun je op elk moment aanpassen via de cookie-instellingen onderaan de site. Daarnaast kun je in je browser cookies automatisch of handmatig verwijderen, bepaalde cookies weigeren of een melding krijgen zodra er een cookie wordt geplaatst; de Help-functie van je browser legt uit hoe. Let op: zonder cookies werkt de site mogelijk niet optimaal, en verwijderde cookies worden bij een nieuw bezoek na je toestemming opnieuw geplaatst.
Delen en beveiliging
Met wie we gegevens delen en hoe we ze beschermen
- Delen met andere partijenAlleen met verwerkers die in onze opdracht werken en met derden waarvoor je toestemming hebt gegeven. Daarnaast verstrekken we gegevens als de wet, een gerechtelijk bevel of een wetshandhavingsinstantie ons daartoe verplicht, voor zover de wet dat toestaat, of als dat nodig is voor een onderzoek naar de openbare veiligheid. Wordt I-Padel overgenomen of verkocht, of betrokken bij een fusie, dan kunnen je gegevens overgaan naar onze adviseurs, mogelijke kopers en de nieuwe eigenaren.
- BeveiligingWe nemen passende maatregelen tegen misbruik van en ongeautoriseerde toegang tot je gegevens: alleen de mensen die het nodig hebben, kunnen erbij, de toegang is afgeschermd en we controleren onze beveiliging regelmatig.
- Websites van derdenDeze verklaring geldt niet voor websites van derden waarnaar we linken. We kunnen niet garanderen dat die sites betrouwbaar en veilig met je persoonsgegevens omgaan. Lees daarom hun privacyverklaring voordat je ze gebruikt.
Jouw rechten
Inzien, corrigeren, verwijderen of bezwaar maken
Wil je weten welke persoonsgegevens we van je hebben, of wil je ze laten aanpassen? Neem dan contact met ons op. Je hebt de volgende rechten:
- Informatie: je mag weten waarom we je gegevens nodig hebben, wat ermee gebeurt en hoe lang we ze bewaren.
- Inzage: je kunt een verzoek indienen om de gegevens in te zien die we van je verwerken.
- Rectificatie en aanvulling: je kunt je gegevens laten aanvullen, corrigeren, verwijderen of blokkeren wanneer je maar wilt.
- Intrekken van toestemming: heb je ons toestemming gegeven, dan mag je die intrekken en je gegevens laten verwijderen.
- Dataportabiliteit: je kunt al je gegevens bij ons opvragen en in zijn geheel laten overdragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
- Bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens. We komen daaraan tegemoet, tenzij er gegronde redenen zijn om toch te verwerken.
Vermeld bij een verzoek altijd duidelijk wie je bent, zodat we zeker weten dat we geen gegevens van de verkeerde persoon aanpassen of verwijderen.
Een klacht indienen
Ben je niet tevreden met hoe we met je gegevens of met een klacht daarover omgaan? Laat het ons weten. Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen in deze verklaring
We behouden ons het recht voor om deze verklaring te wijzigen. Kijk er daarom regelmatig naar; waar mogelijk brengen we je ook actief op de hoogte van wijzigingen.
Veelgestelde vragen
Vragen over je gegevens en cookies
Staat je vraag er niet bij? Bel ons of neem contact op.
Hoe lang bewaart I-Padel mijn gegevens?
Zolang de dienstverlening loopt. Gegevens die we van de wet moeten bewaren, houden we daarna nog 7 jaar. Bezoekersstatistieken van de site zijn geanonimiseerd en verdwijnen na maximaal 14 maanden.
Plaatsen jullie cookies zonder mijn toestemming?
Alleen functionele cookies, zoals je taalkeuze en je cookie-instellingen. Statistiek-, advertentie- en trackingcookies plaatsen we pas nadat je daar in de cookiemelding mee hebt ingestemd.
Hoe vraag ik inzage in mijn gegevens aan?
Bel, mail of gebruik het contactformulier en vermeld duidelijk wie je bent. Je hoort dan welke gegevens we van je hebben en kunt ze laten aanpassen, overdragen of verwijderen.
Waar kan ik terecht met een klacht?
Eerst bij ons; we horen het graag. Kom je er met ons niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthouder.