Kundenservice

Häufig gestellte Fragen

Das hängt ganz von Ihren Wünschen, dem Typ des Platzes und dem Standort ab. Gerne erstellen wir ein passendes, individuelles Angebot. Zögern Sie nicht, uns unverbindlich zu kontaktieren.

Nein, das tun wir nicht. Wir arbeiten mit festen Partnern zusammen, die dies für Sie übernehmen können. Sind Sie ein potenzieller Partner? Nehmen Sie dann Kontakt mit uns auf, um die Möglichkeiten zu besprechen.

Ja, natürlich. Wir bieten eine Reihe von Typen an. Sowohl drinnen als auch draußen liefern wir Panoramaspielplätze, Probaanen und Einzelplätze. Für weitere Informationen können Sie hier nachsehen.

Ja, I-Padel kann die Plätze an jedem Ort der Welt liefern. Dies geschieht natürlich in Absprache mit unseren Kunden, den Bauunternehmern und den Installateuren. Bei Interesse senden Sie bitte eine Nachricht an info@i-padel.nl.

Dies sind die Garantiebedingungen für I-Padel Plätze

Bei I-Padel garantieren wir die Qualität und Langlebigkeit unserer Padelplätze. Im Folgenden finden Sie die spezifischen Garantiebedingungen für die verschiedenen Teile unserer Plätze:

Konstruktion des Platzes (Säulen, Netzpfosten und Halterungen)

Auf die konstruktiven Elemente des Padelplatzes, wie die Säulen, Netzpfosten, das Netz und die Halterungen, bieten wir eine Garantie von 10 Jahren. Dies garantiert die Langlebigkeit und Stabilität der Grundstruktur, selbstverständlich bei normalem Gebrauch und Aufbau der Plätze. Auf die Netzpfosten geben wir 2 Jahre Garantie.

Thermische Verzinkung und Pulverbeschichtung

Für die thermische Verzinkung und Pulverbeschichtung von Metallteilen gilt eine Garantie von 5 Jahren. Dies schützt die Konstruktion vor Korrosion und Abnutzung, sodass der Platz in gutem Zustand bleibt.

Befestigungsmaterialien für Glas und Konstruktion

Die Befestigungsmaterialien, die beim Einbau des Glases und der Konstruktion des Padelplatzes verwendet werden, sind durch eine Garantie von 2 Jahren abgedeckt, um die Sicherheit und Qualität der Installation zu gewährleisten.

Zubehör zum Platz (Kunststoffkappen, Netzanlage)

Zubehör wie Kunststoffkappen und die Netzanlage haben eine Garantie von 2 Jahren. Dies deckt Herstellungsfehler und Mängel in diesen wesentlichen Teilen des Platzes ab.

Glas

Für das Glas selbst bieten wir eine Garantie von 2 Jahren gegen mögliche Verfärbungen. Darüber hinaus fällt das Glas bis zum Zeitpunkt der Installation unter die Transportgarantie von I-Padel. Das bedeutet, dass mögliche Schäden während des Transports in unsere Verantwortung fallen. Sollte der Installateur während des Aufbaus feststellen, dass das Glas aus bestimmten Gründen nicht für die Installation geeignet ist, wird I-Padel das Glas inspizieren. Nach unserer Prüfung stellen wir sicher, dass das Glas so schnell wie möglich ersetzt wird, falls dies notwendig ist.

Für Fragen zur Garantie oder zur Wartung Ihres I-Padel Platzes stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir sind bereit, Ihnen weiterzuhelfen!

Ja, natürlich. In Absprache können wir spezifische Branding- und/oder Markenanwendungen während der Produktion und Ausführung besprechen.

Sie können einen Außenplatz auch drinnen verwenden. Allerdings ist das nicht effizient, da diese oft höheren Anforderungen genügen müssen. Umgekehrt ist es nicht ratsam und oft auch nicht erlaubt, aufgrund von Gesetzen und Vorschriften sowie zum Beispiel Windanforderungen.